Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 775 085 676info@esoftis.cz
    Domů / Aktivace - Norton

    Aktivace - Norton

    PŘIDEJTE ZAKOUPENÝ PRODUKT DO SVÉHO ÚČTU A NAINSTALUJTE PRODUKT NORTON

    Během procesu nastavení vám je nabídnuta možnost registrace pro přihlášení k odběru s automatickým obnovením. Chcete-li se dozvědět více informací o přihlášeních k odběru s automatickým obnovením, přečtěte si článek Další informace o automatické obnově přihlášení k odběru.

    1. Z webového prohlížeče přejděte na norton.com/enroll.

    2. Klikněte na možnost Přihlásit.

      Pokud nemáte účet, klikněte na možnost Vytvořit nový účet a dokončete proces registrace.

    3. Na stránce Začít klikněte na možnost Zadat nový kód produkt Norton.

    4. Zadejte kód produktu a klikněte na >.

      Kód produktu je kombinace abecedních a numerických znaků. Neobsahuje žádné speciální znaky.

      Pokud jste zakoupili zabalený produkt online nebo ve vašem místním obchodě, nachází se kód produktu v obalu produktu buď na štítku, nebo je vytištěn na kartě uvnitř obalu.

      Přihlášení k odběru začne platit ve chvíli, kdy zadáte 25místný kód uvedený na kartě produktu nebo v e-mailu s potvrzením objednávky.

      Pokud se zobrazí zpráva „Neplatný kód produktu", přečtěte si článek Zpráva „Neplatný kód produktu".

    5. Přečtěte si licenční smlouvu a smlouvu o poskytování služeb a klikněte na tlačítko Souhlasím.

    6. Na stránce Autorizace platby za roční automatické obnovení aktualizujte svoji fakturační adresu a údaje o kreditní kartě.

    7. Přečtěte si článek Přihlášení k odběru a autorizace platby za roční automatické obnovení a klikněte na možnost Zapnout automatické obnovení nebo Zahájit přihlášení k odběru.

    8. Klikněte na tlačítko Souhlasím a stáhnout.

      • Pokud máte v účtu více produktů Norton, vyberte si ten, který chcete stáhnout, a klikněte na tlačítko Další.

      • Pokud jste zákazník odebírající produkt Norton Security Platinum, vyberte produkt, který chcete nainstalovat, a klikněte na tlačítko Další.

      • Jestliže není produkt, který chcete stáhnout, v seznamu zobrazen, klikněte na možnost Načíst další.

    9. Postupujte dle zobrazených pokynů a zvolte jednu z akcí: Spustit nebo Uložit stahovací program. Tyto akce se mohou lišit v závislosti na použitém prohlížeči. Pokud jste soubor uložili, po dokončení stahování přejděte do umístění, kde je uložen, a dvakrát na něj klikněte.

      Po spuštění instalačního programu Norton se produkt automaticky stáhne, nainstaluje a aktivuje. V zařízení se zobrazí aktuální stav ochrany. Další software lze instalovat z vašeho účtu.

    ČASTÉ CHYBY PŘI ZADÁVÁNÍ KÓDU PRODUKTU

    • Mezery v kódu produktu způsobí chybu.

    • Ujistěte se, že zadáváte informace o licenci pro určitý produkt, který používáte. Informace o licenci pro jeden produkt Norton nejsou zaměnitelné s jiným produktem.

      Například kód produktu pro produkt Zabezpečení zařízení Norton nelze použít k aktivaci produktu Norton Utilities Premium. Kód produktu pro aplikaci Norton Utilities Premium najdete na stránce Moje přihlášení k odběru ve svém účtu.

    • Pokud se stále zobrazuje zpráva označující nesprávné nebo neplatné informace o licenci, ověřte, že jste zadali informace o licenci přesně tak, jak je uvedeno.

      Některé znaky (například číslo 0 a písmeno O) mohou vypadat velmi podobně. Zkuste překontrolovat následující: písmena O, l (malé l), I (velké I) a čísla 0 (nula) a 1 (jedna).

    VIDEO